Comprar en silviamazonshop es la mar de fácil y cómodo a través de nuestra
tienda on-line.
Contacto: Si quieres contactar conmigo, ¡no dudes en
hacerlo! ¡Estaré encantada de recibir y compartir impresiones con
vosotr@s! Te espero en: [email protected]
Formas de pago:
Los pagos se realizan a través de la plataforma segura de pagos PayPal. Es muy
sencillo, solo necesitas una cuenta de PayPal o usar tu tarjeta de crédito o
débito. Paypal es el sistema más popular y seguro de pago en internet, el
vendedor no recibe ningún dato bancario del comprador y toda la información
viaja encriptada.
Si vives en España y prefieres efectuar el pago mediante
transferencia bancaria, escríbeme a [email protected], lo antes posible te responderé facilitándote
los datos bancarios y el importe total para que puedas finalizar la compra,
tu paquete será enviado una vez haya recibido el pago.
Si tienes cualquier duda, escríbeme. Estaré encantada de
ayudarte y guiarte si es necesario, durante todo el proceso de compra.
Envíos: Todos los pedidos se envían a través de Correos de España. Los envíos se
mandan certificados para asegurar su recepción y para obtener un código de
seguimiento que os mandaré por correo electrónico con tal de que podáis saber
en todo momento el estado de vuestro envío.
Gastos de envío: para España 5.00€ //para Europa 10.50€
ATENCIÓN. En algunos casos los gastos de envío de los paquetes varían
su coste según el peso del artículo y del paquete en total si has comprado más
de una cosa. Podéis saber el coste total de vuestra compra antes de aceptar el
pago.
Tiempo estimado
del envío: Los envíos
se realizan habitualmente, entre 3 y 7 días tras la recepción del pago, puede
variar según el stock fabricado que tenga en ese momento. Muchas veces acabo
trabajando sobre pedido, así que tardo unos 5 días en manufacturar (aunque
muchas otras, nada más es coger y empaquetar).
El proceso de manufacturación: Es absolutamente artesanal, lo cual hace única
cada pieza. Existen aproximadamente entre 20 y 30 productos por cada para
asegurar una cierta exclusividad del producto. Es por eso que los diseños
varían en función del stock.
Si el comprador vive en Europa el envío tardará aproximadamente de 10 a 15
días.
Si tu pedido es para regalar dímelo y lo envió directamente a otra
dirección.
En cualquier caso si en algún momento tienes un apuro y llegas tarde a un
compromiso ponte en contacto conmigo e intentare buscar una solución para que
quedes requetebién.
Devoluciones/
Cambios: Deseo que el pedido sea siempre de tu agrado, pues todos los productos
de esta web están hechos de forma artesanal con diseños exclusivos y materiales
de calidad, pero sobre todo están hechos con cariño y dedicación. A pesar de
ello, si cuando lo recibes no quedas satisfecho/a, puedes devolverlo en el
plazo de 7 días desde la recepción del mismo. El producto deberá ser devuelto
en su estado original, en su envoltorio y sin haber sido usado.
Reembolsaremos el precio del artículo en cuanto lo recibamos
de vuelta. No obstante, es el/la comprador/a quién debe asumir los gastos de
envío de dicha devolución. Por favor ten en cuenta que no nos hacemos
responsables de ningún posible daño o pérdida en relación al artículo devuelto
durante el reenvío certificado.
Los artículos personalizados no admiten devolución.
No me hago responsable de los daños debido a un mal uso de la joya por su
parte después de su uso.
PACKAGING: Cada pedido que recibo es especial para mí y me
gusta tratarlo de igual manera. Todos los envíos tendrán un packaging bonito
que estará listo para regalar o... ¡para autoregalarte!